センター意見箱のご案内
いつも川崎市国際交流センターをご利用いただき、まことにありがとうございます。
センターは、平成6年10月12日に開設され、おかげさまで今年で32年になります。これからも皆さまが快適に利用できるよう国際交流やセンターに関する様々な意見をおきかせください。
川崎市国際交流センター施設内にも意見箱を設置してあります。
センター意見箱が置いてある場所
- 正面入口を入って左側の受付前
- 展示ロビー 近くの出入口
- 別棟の入口を入った受付前
意見箱のご意見と回答・対応
- 広場について（2026年9月）
- 空地（中庭）をキレイに整地して欲しい。もっといこいの場にできるのにもったいない。テントやブルーシートを持った人が集まるポテンシャルがあります。
- ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後の運営の参考とさせていただきます。
- Wi-Fi接続について（2026年7月）
- 図書資料室のWi-Fi接続が悪い。環境を改善してほしい
- 「Kawasaki International Center‐WiFi」につきましては、ホールや会議室のほか、１階の情報ロビーや談話ロビーなどでご利用できるよう、接続環境を整えております。ご利用いただいている図書・資料室のパソコン席につきましては、室内の資料を利用する目的でのパソコン使用を基本としており、インターネットへの接続には対応しておりません。WiFiに接続してパソコンをご使用されるときは、情報ロビー等をご利用くださるようお願いいたします。
- 図書職員対応について（2026年7月）
- 去年の夏に図書室で暑い時があった。今年も暑いと困るので図書室職員に問いただしたら「私はその時いなかったからわからない」と言われた。暑かったら言うようにと言われたが、言いづらい利用者のことをもっと考えてほしい
- ご意見を受け、事実関係を確認しました。利用者の皆さまからご要望をいただいた際の対応について、必要な指導を行うこととしました。
- ロビー・ホールの空調と職員対応について（2026年7月）
- ロビーやホールの空調が全く効いていなくて暑くて居られない。職員に温度調整をお願いしても、対応してくれない。職員の教育と設備管理を見直してほしい。
- ご意見を受け、事実関係を確認しました。利用者の皆さまからご要望をいただいた際の対応について、必要な指導を行うこととしました。また、空調温度については、今後も可能な範囲で調整してまいります。
- 図書について（2026年7月）
- ・児童向け図書に新しい本を入れてほしい・中高生の勉強の本を入れてほしい・ドラゴンボールのマンガの日本語版を入れてほしい
- ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- 遊んだり、おやつを食べたりするスペースを広くしてほしい（2026年5月）
- あそんだり、おやつをたべるスペースをかくちょうしてほしいです
- ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- リユース図書について（2026年4月）
- 最近、図書・資料室のリユース図書がすっかりさびしい。リユース図書のコーナーをにぎやかに戻してください。
- リユース図書は、保存期間が過ぎた雑誌、汚破損により利用できないもの、内容が古くなった図書などを、ご希望の方に差し上げるもので、量を増やすことは難しいと考えておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
- 国際交流のイベントについて(2026年2月)
- 3/14地球市民講座の開催することのとても感激しています。周りの人にも宣伝します。ありがとうございます。
- ありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。